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网络听泉鉴鲍 免费售后技术支持包含哪些服务项目?

来源://jxdhhj.com| 2022-06-25 01:50:31

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V1型套餐服务范围? 终身免费1、木马病毒查杀1次/季度;2、敏感图文扫描1次/季度;3、听泉鉴鲍 日常攻击防护、状态排查1次/季度;4、听泉鉴鲍 数据备份存档1次(仅限交付上线节点);5、栏目标题、排序、链接修改无限次;6、静态页2、面图文更新(布局、规格不得改变)5次/年;7、提供听泉鉴鲍 后台操作教程;8、听泉鉴鲍 域名、服务器到期提醒;9、后台登录信息重置服务(用户名、密码);10、听泉鉴鲍 数据恢复1次(数据恢复至备份节点)。
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服务方式:甲方须指定售后联络人(仅一人),添加乙方售后服务QQ:987029888进行售后环节的咨询与服务;电话咨询及网络服务,服务时间:上午08:00—下午20:00,咨询电话:029-88661315、88668640。预计响应时间:一级故障:30分钟响应,1小时内解决; 二级故障:2小时响应,24小时内解决;三级故障:1小时响应,2日内解决;四级故障;3小时响应,三天内解决。故障等级分类:一级:因故障造成的整个服务器瘫痪;二级:因故障(木马、病毒等问题)严重影响系统运行;? 三级:因数据丢失或其他问题造成听泉鉴鲍 内容出错,但系统仍然可以运行;四级:因图文内容或细节修改、程序或特效BUG及页面BUG的升级,听泉鉴鲍 细节需要调整完善。


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